J+3 à J+7
Réaction trop tardive
Quand le commercial ouvre le CRM, le prospect a souvent déjà avancé ailleurs.
Signaux site B2B
Appelez les bons prospects au bon moment, quand ils s’intéressent à vous.
n8n relie vos formulaires, vos pages clés et votre CRM : chaque visite utile est notée, le bon commercial est prévenu tout de suite. Vous gardez la main sur les règles. Branché une fois sur vos outils habituels.
<15 min
alerte « compte chaud »
3 niveaux
chaud, tiède, froid
~1 sem.
mise en route type
Exemples d’outils
Outputs concrets
Données fictives, représentatives de la structure réelle. Ordre du flux automatisé.
A · Feuille « Leads scorés » (nouvelle ligne à chaque signal)
| Entreprise | Source | Pages | Score | Segment | Action |
|---|---|---|---|---|---|
| Altitude Conseil | Formulaire démo | /tarifs, /cas-clients | 87 | Chaud | Slack + CRM |
| Nexilis Group | Webhook | /tarifs (x3) | 94 | Chaud | Slack + CRM |
| DataSol SAS | Webhook | /services | 52 | Tiède | Feuille seule |
2 Chaud
1 Tiède
0 Froid (jour)
B · Message instantané (extrait)
#intent-leads
Priorité
Altitude Conseil · score 87 · Chaud
Le problème
Les acheteurs B2B s’informent sur le site longtemps avant de se déclarer. Sans signaux visibles, la priorité reste au hasard.
2 h / sem.
Tri manuel des pistes
Copier-coller, vérifications, classement : du temps volé aux comptes vraiment mûrs.
Sans fil
CRM sans historique web
La fiche ne dit pas quelles pages comptaient pour la décision : le discours commercial part de zéro.
Option CRM
Même logique, autre prix
Les éditeurs proposent l’intent ou le scoring en module payant, avec des règles rigides. Cette automatisation branche la même idée sur n8n et votre stack en environ une semaine.
Ce que change l’automatisation
Indicateur
Avant
Après
Délai avant premier contact utile
Plusieurs jours
Moins de 2 h sur les signaux chauds (estimé)
Temps équipe sur le tri des pistes
~2 h / semaine
~20 min / semaine (contrôle et ajustements)
Qualité du premier contact
Générique
Appuyé sur les pages vues et le segment
Visibilité pipeline
Icône « à rappeler » sans contexte
Liste triée par chaleur dans la feuille ou le CRM
Le bon moment pour appeler, ce n’est pas quand le formulaire arrive : c’est quand le compte montre qu’il est prêt.
Comment ça marche
Entrée des signaux
Formulaires, webhooks, exports analytics : un seul flux n8n pour tout ramener.
Règles de score
Pages visitées, répétition, source de la visite : des seuils lisibles, modifiables sans code.
Segmentation
Trois niveaux pour savoir qui mérite un appel aujourd’hui, une relance demain, ou rien pour l’instant.
Stockage
Google Sheets ou HubSpot : une ligne à jour avec entreprise, score et pages vues.
Notification
Slack ou e-mail pour les comptes chauds : nom, score, résumé du parcours.
Relance commerciale
L’alerte prépare la conversation ; le commercial choisit le ton, le canal et le moment du contact.